← Yasal merkez

İşletme Sözleşmeleri

İşletme, usta ve üretici hesapları için vitrin, KVKK ve talep kuralları.

Son güncelleme: 14.07.2026

Birinci Taraf (Platform)Bizim Esnaf platform operatörü
MarkaBizim Esnaf
İletişim e-postaonursevinc.dev@gmail.com
İletişim telefon0546 621 15 19
İkinci Tarafİşletme / Usta / Üretici
İkinci Taraf TanımıPlatforma işletme hesabı ile kayıt olan gerçek veya tüzel kişi.

İşletme Vitrin ve Platform Sözleşmesi

Bu metinler Bizim Esnaf MVP taslağıdır. Avukat incelemesi ve tüzel kişilik bilgileri tamamlanmadan nihai bağlayıcı metin yerine geçmez. Platformu kullanarak güncel metinleri okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.

Bu sözleşmenin konusu; Bizim Esnaf üzerinden müşterilere vitrin açan, katalog yayınlayan ve talep/teklif süreçlerine katılan İşletme’nin hak ve yükümlülükleridir.

1. İşletme statüsü

  • Bizim Esnaf çalışanı, temsilcisi veya acentesi değildir
  • Hizmetleri kendi nam ve hesabına sunar
  • Platform yalnızca keşif ve iletişim aracılığı sağlar; ödeme/sipariş tarafı değildir

2. Yükümlülükler

  • Doğru, güncel ve kendisine ait bilgilerle kayıt olmak
  • Vitrin, katalog ve iletişim bilgilerini gerçeğe uygun tutmak
  • Gerekli yasal izin ve yeterliliklere sahip olmak
  • Müşterilere profesyonel ve hukuka uygun davranmak
  • Admin onay süreçlerine ve yayın kurallarına uymak
Vitrinin yayınlanması için admin onayı gerekebilir. Onay; platformun hizmet kalitesi veya hukuki garanti taahhüdü değildir.

3. Sorumluluk

Hizmet müşteri ile İşletme arasında kurulur. Bizim Esnaf; hizmet içeriği, bedel, ifa ve sonuçlardan sorumlu tutulamaz.

4. Ücretlendirme

İş bedeli taraflar arasında serbestçe belirlenir. Platform üzerinde ödeme alınmaz. Üyelik paketleri ayrı kurumsal sözleşmeye tabidir.

5. Değerlendirme

Müşteri yorumları yayınlanabilir; gerçeğe aykırı veya hakaret içeren içerikler kaldırılabilir.

6. Yasaklı davranışlar

  • Yanıltıcı bilgi veya sahte belge
  • Hakaret, tehdit, taciz
  • Spam, bot veya güvenlik ihlali
  • Yasa dışı faaliyet

7. Hesap askıya alma

Güvenlik, sahtecilik, yasa dışı kullanım veya ağır ihlallerde hesap derhal sınırlandırılabilir. Diğer ihlallerde makul süreyle bildirim yapılabilir.

8. Hukuk ve iletişim

Türkiye hukuku uygulanır. İletişim: onursevinc.dev@gmail.com · 0546 621 15 19

İşletme KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu: Bizim Esnaf platform operatörü (onursevinc.dev@gmail.com). İşletme olarak paylaştığınız profil, iletişim, konum, katalog ve medya verileri hesabınızı işletmek, vitrini yayınlamak, talepleri iletmek ve güvenlik sağlamak amacıyla işlenir.

  • Kimlik / iletişim: yetkili kişi adı, telefon, e-posta
  • İşletme verileri: unvan, açıklama, adres, il/ilçe, görseller, katalog
  • İşlem: teklifler, mesajlar, performans / denetim kayıtları

Hukuki sebepler: sözleşme ifası, meşru menfaat (güvenlik, kalite), açık rıza (isteğe bağlı kampanya). KVKK m.11 hakları için e-posta ile başvurabilirsiniz.

İşletme Açık Rıza Metni

Kayıt ve vitrin oluşturma sırasında; iletişim bilgilerimin ve işletme profilimin platformda yayımlanmasını, müşterilerin telefon/WhatsApp/mesaj ile bana ulaşabilmesini, OTP ve güvenlik bildirimlerinin gönderilmesini kabul ederim.

Pazarlama bildirimleri yalnızca tercih ayarlarım açıksa gönderilir. Rızamı geri çekebilirim; vitrinin işleyişi için zorunlu veriler ayrı hukuki sebeplerle işlenmeye devam edebilir.

Talep ve Teklif Kullanım Kuralları

Müşteri talepleri işletmelere yakınlık ve kategori gibi ölçütlerle gösterilebilir. Teklifler bağlayıcı sözleşme değildir; nihai anlaşma taraflar arasında kurulur.

  • Yanıltıcı veya spam teklif göndermemek
  • Müşteri iletişim bilgilerini hizmet dışı amaçla kullanmamak
  • Fiyat ve kapsamı net ve dürüst belirtmek
  • Platform dışı yasa dışı yönlendirmelerde bulunmamak